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长春市供热退费计算方法和标准公布五一前办理
[ 作者:    来源: 供热信息网  访问次数:3623]



  

长春市的本次供热期马上就要结束了,测温退费的问题再次成为人们关注的焦点。



从长春市供热办了解到,按照以前的做法,供热企业应该从供暖期结束开始,到五一前完成退费工作。


供热期结束后15日内,热用户可持供热单位与热用户协议的检测结果或长春市供热管理部门调查处理裁定书、采暖费专用发票原件,到供热单位领取退回的热费。如果供热单位不按规定退费,可向长春市供热办投诉,要求其按规定退费。对拒不执行的,居民用户可凭有效测温受理记录和长春市供热办裁定书申请仲裁或提起诉讼。


长春市供热退费按以下标准和方法计算:


由于供热单位责任造成居民用户室温不合格,双方确认不合格天数。停供的按停供天数全额退费;热电联产供热和单体吨位20吨以上(含20吨)区域锅炉供热,温度在平均18℃(不含18℃)以下的,按不合格天数收费额退费;单体锅炉在20吨以下(不含20吨)锅炉供热,温度平均在16℃(不含16℃)以下的,按不合格天数收费额退费。


每天热费计算标准=每平方米热价÷供热期天数


停供退费标准=每天热费标准×计费面积×停供天数


低温退费标准=每天热费标准×计费面积×室温不合格天数


长春市供热办表示,对于没有测温记录的用户很难退费。但供热单位承认暖气不热是由自身原因造成的,或经过协调供热单位认账的,可按照规定来退费。


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